职位详情

京东商城长白班高级仲裁

扬州 -广陵区 不限经验 大专学历
4180-6000
更新:07:10 浏览:657 投递:1份
职位福利
环境好 年终奖 五险一金 有年假 专车接送 房贴
职位详情
高级仲裁: 班次:长白班朝九晚六 岗位职责: 1、处理京东POP仲裁一线升级的交易纠纷,通过举证判责,协助买家卖家双方解决疑难维权问题; 2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈,参与制定内部服务流程和系统产品优化等; 3、按照公司政策和程序处理相关事务,致力完成公司相应的考核指标; 任职资格: 1、大专及以上学历,且具有1-2年以上客服工作经验优先考虑; 2、敏感度强,分辨客户的诉求,给予优质的解决方案; 3、普通话标准、沟通流利,乐于与人沟通,乐观积极,具备较强的抗压能力; 4、具有投诉处理相关经验者优先。 1、 福利待遇: 1)住房补贴,100元/月(住宿不享有); 1)带薪培训,入职后享受五险一金;(实习生为拿到毕业后) 2)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供),热水,免费WIFI、空调、等配套设施齐全; 3)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读 4)法定节假日出勤,三倍薪资; 5)带薪年假:入职后享有年假; 6)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假; 2、发展与晋升: 管理路线:高级客服专员——客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等; 其他专业路线:仲裁专家、运营支持序列、人事序列、行政序列等; 3、面试地址及乘车路线:扬州市广陵区信息服务产业基地二期京东大厦(汽车东站向北200米)。可乘坐公交12路、19路、25路、26路、52路、57路、58路、66路、75路、78路、88路、89路、101路等。
温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
公司信息
京东商城
上市公司 10000人以上 互联网/电子商务
名企
竞争力分析
657 职位浏览数
1投递人数
公司问答 我要提问
对此职位有疑问?快来问问吧 !
推荐职位
联系方式
正在获取二维码...
长按识别二维码查看联系方式